波佐見焼ECでeギフト導入した背景は？
波佐見焼のECサイトは、日本の伝統的な陶器の魅力を広め、新しい顧客層を掘り起こすことを目的に、MakeGiftのeギフトプラットフォームを導入しました(Shopifyアプリ版にて)。特に若い層へのアプローチが課題となっていたが、MakeGiftの導入により、波佐見焼のファンが友人や家族に簡単に陶器のプレゼントを送ることができるようになり、この課題が解決されました。
導入前までは自社ECサイトでは、購入ボタンしかなかったが「eギフトで購入する」という購入販路を広げたことで、住所を知らない相手にもプレゼントを送れるようになりました。
eギフト導入後の反響は？
eギフト導入後は、「陶器好きの友人にプレゼントをしたいが、手軽に贈れるeギフトがなかった」 「自分が好きな波佐見焼の商品をプレゼントできるのが嬉しい」 「美しい陶器をプレゼントできてうれしい！」 といった顧客の声が多く集まりました。 これにより、新規顧客の獲得と既存顧客のリピート購入が促進され、導入後3ヶ月で昨年対比の売上が14%向上しました。
担当者の声
ブランド担当者は、「MakeGiftを導入したら、思ってた以上に反響がありましたね。ソーシャルギフトの可能性を感じたっていうか、まさに新しい風が吹いた感じ。これで私たちの波佐見焼と若い層とのコネクションがグッと強まった気がしてます。さらに市場拡大のチャンスも広がったんじゃないかと期待しています。」とコメントしています。
今回の成功事例は、「波佐見焼の世界にもデジタルギフティングが新風を吹き込んで、顧客とのつながりを深める新しい道を開いてくれたんですよ。これからも、このプラットフォームを利用しようと考える陶器ブランドが増えることで、全体のデジタル変革がさらに加速することを楽しみにしています。」と、波佐見焼の市場がデジタルギフティングを通じてさらに拡大することを期待しています。
eギフト実装をはじめるなら『MakeGift』！shopifyでも店舗でも
MakeGiftとは自社ECサイトや店舗でeギフト機能(ソーシャルギフト機能)を手軽に実装できるサービスです。貴社のお客様に「eギフトでも購入する」という選択肢を増やすことで友人や家族へのプレゼントとしても購入されることが増え売上UPに繋がります。【こんなページが作れます】
現在、Shopify運営者、食品EC、ファッションアパレル、美容、カフェ(店舗)など多くの業界で利用されております。
ECサイトだけではなく店舗でもデジタルチケットととして利用できることも特徴です。
eギフト(ソーシャルギフト)は、購入者が「住所を知らない相手にも手軽にプレゼントを贈れる」ため、ファンがファンを呼ぶ仕組みとなり販売促進の効率化や顧客拡大に貢献できます。
またMakeGiftは大手eギフトサービスと比べて、は低コストで気軽に導入できます。
既に運営しているShopifyのECサイトや店舗でもeギフト機能を実装でき最短1日で開始が可能です！
自社商品のeギフト実装をご検討の際は、ぜひお気軽にMakeGiftへお問い合わせください。