MakeGift導入の背景
墨田区に位置する人気の珈琲ロースターは、新規顧客の獲得と顧客満足度の向上を目指して、最先端のeギフトプラットフォーム “MakeGift”を導入しました。これまで同ロースターは新規顧客の開拓に苦戦しており、特に若い世代とのコネクションの確立が課題となっていました。しかし、MakeGiftの導入により、これらの課題は劇的に改善されました。
MakeGiftとは？
MakeGiftは、EC運営者や店舗運営者が手軽にeギフト機能を実装できるサービスであり、顧客に対してオンラインでのギフト購入と贈送の体験を提供します。サービスの詳細はこちらのリンクからご確認いただけます
MakeGift導入効果は？
MakeGiftの導入により、同ロースターはオンラインギフトカードの販売を開始し、新規顧客の獲得に成功。さらに、eギフトのプロモーションを通じて、既存顧客のリピート購入も促進しました。この結果、導入翌々月から売上が9%向上するなど、ビジネスにおいて目覚ましい効果を実現しています。
MakeGiftで提供している商品は？
同店では、MakeGiftをつかい「珈琲豆のeギフト化」を中心に行っています。
これまでECサイトでは、購入者しか珈琲豆を買えず、ギフトにしにくかった部分をMakeGiftでeギフト化することで、ファンがファンを呼ぶ仕組みを作ることができています。
誕生日やちょっとした記念に弊社の珈琲豆がソーシャルギフトとして選ばれるのは非常に嬉しいです！
MakeGift利用者の声
同ロースターの代表者は、「MakeGiftの導入により、新規顧客の獲得と同時に、現在の顧客との関係強化も実現できた。このサービスは、私たちのビジネスに新しい可能性をもたらし、地域社会とのつながりをさらに深めることができた。」とコメントしています。
MakeGiftの導入は、他の地域の小規模ビジネスオーナーにも推奨され、墨田区のコミュニティ内でのポジティブな変化をもたらす一助となっています。今後、この成功事例がさらなる新規顧客獲得と、地域ビジネスの繁栄に貢献することが期待されています。
eギフト実装をはじめるなら『MakeGift』！shopifyでも店舗でも
MakeGiftとは自社ECサイトや店舗でeギフト機能(ソーシャルギフト機能)を手軽に実装できるサービスです。貴社のお客様に「eギフトでも購入する」という選択肢を増やすことで友人や家族へのプレゼントとしても購入されることが増え売上UPに繋がります。【こんなページが作れます】
現在、Shopify運営者、食品EC、ファッションアパレル、美容、カフェ(店舗)など多くの業界で利用されております。
ECサイトだけではなく店舗でもデジタルチケットととして利用できることも特徴です。
eギフト(ソーシャルギフト)は、購入者が「住所を知らない相手にも手軽にプレゼントを贈れる」ため、ファンがファンを呼ぶ仕組みとなり販売促進の効率化や顧客拡大に貢献できます。
またMakeGiftは大手eギフトサービスと比べて、は低コストで気軽に導入できます。
既に運営しているShopifyのECサイトや店舗でもeギフト機能を実装でき最短1日で開始が可能です！
自社商品のeギフト実装をご検討の際は、ぜひお気軽にMakeGiftへお問い合わせください。