Shopifyには、ディスカウント機能（クーポン機能）が標準で搭載されています。この機能を使えば、クーポンや割引キャンペーンを簡単に設定することができます。
しかし、この機能を単独で使うだけでは、そのポテンシャルを十分に引き出せないことがあります。そこで効果を高める方法として、Eメールマーケティング、ポップアップ表示、アップセル＆クロスセルを組み合わせた施策が有効です。
この記事では、ディスカウント機能と相性の良いShopifyアプリを紹介し、それぞれの組み合わせた活用方法をご紹介します。顧客の関心を引き、購入へと導くための具体的な方法を見ていきましょう。
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Shopifyのディスカウント機能とは？
ECマーケティングにおいて、クーポンや割引キャンペーンはとても重要な項目です。Shopifyには、「商品の割引金額」「Xを購入するとYをプレゼント」「注文の割引金額」「無料配送」の4つのディスカウントを簡単に作成できるディスカウント機能が備わっています。
この機能を使うことで、特定の商品やコレクションに対して、クーポンの発行や割引の適用を行うことができます。
Shopify標準機能「ディスカウント機能」でできること
Shopifyの標準機能である「ディスカウント機能」では、主に以下のような内容を設定できます。
- 割引コード（クーポン）の作成
- 自動ディスカウントの設定
- 割引の種類:
- パーセンテージ割引: 製品または注文の合計から特定のパーセントを割り引きます。
- 金額割引: 製品または注文の合計から特定の金額を割り引きます。
- 送料無料: 特定の条件下で送料無料のオファーを顧客に提供します。地域制限や最低購入額の設定が可能です。
- バイワンゲットワン（BOGO）: 「1つ購入するともう1つ無料（または割引）」といったプロモーションを設定できます。
- 対象となる顧客の指定
- 使用期限の設定
- 利用回数の制限
詳しい特徴や操作・設定方法などは、下記の記事で紹介しています。
ディスカウント機能だけでは不十分？
Shopifyの標準搭載のディスカウント機能だけで、基本的なセールスプロモーションや割引キャンペーンを管理することはできます。しかし、クーポンを発行しただけでは不十分で、それをどのように顧客に見てもらう・利用してもらうかを考えることが重要です。
より高度なマーケティング戦略を展開したい・より多くの顧客にリーチしたい場合には、追加の機能やアプリを組み合わせることがおすすめです。カゴ落ち対策やリピート購入の促進など、さまざまな効果を生み出します。
ここからは、ディスカウント機能（クーポン機能）をより効果的に使うためにおすすめのShopifyアプリと、その活用方法について解説していきます。
Eメールマーケティングアプリを活用する
ShopifyアプリのEメールマーケティングアプリは、メルマガを通じて顧客に直接マーケティング活動を行うためのツールです。商品のプロモーション、セールスの案内、顧客エンゲージメントの向上など、多岐にわたるメールマーケティングキャンペーンの設計、実行、管理をサポートします。
Eメールマーケティングアプリには、購買履歴や顧客行動に基づいて自動的にセグメントを作成する機能があるものもあります。これを活用して、パーソナライズされたディスカウントオファーやプロモーションコードを顧客に直接送信できます。
Eメールマーケティングアプリとクーポンを組み合わせたおすすめの使い方
セグメントにもとづいたプロモーション
KlaviyoなどのEメールマーケティングアプリには、顧客データを分析し、購入履歴や行動に基づいてセグメントを自動作成する機能があるものもあります。例えば、リピーター顧客やカートに商品を追加したが購入しなかった顧客など、それぞれの行動に基づいて作成されるセグメントを活用して、各セグメントに合わせたメールを送信することが可能です。顧客の関心に合わせたディスカウント情報やクーポン付きのメール配信をすることで反応率を高めることができます。
カゴ落ちのフォローメールの活用
カートに商品を追加したものの購入に至らなかった顧客に対して、カゴ落ちのフォローメールを送る機能があれば、カゴ落ち対策としてアプリを活用するのもいいでしょう。このメール内で限定ディスカウントを提供し、顧客の購入を促進します。
リピーター向け特別オファー
Klaviyoのように高度な分析機能があるアプリであれば、長期にわたり高いロイヤリティを示している顧客や、過去に特定金額以上購入した顧客に対して、特別なディスカウントコードをEメールで送信できます。そういったロイヤリティの高い顧客に対して、クーポン付きのメールを送ることで、顧客の満足度を高め、継続的な購入を促します。
顧客レビューの活用
ストアの商品により多くレビューがあると、商品の紹介文よりも信頼されやすい傾向にあり、また、レビューはSEOにも貢献し、検索エンジンでの商品の見つかりやすさを高めるというメリットがあります。そこで、購入後にレビューを求めるEメールを送信し、解答者に対してディスカウントを提供するという活用方法もおすすめです。
おすすめアプリ【Klaviyo】
「Klaviyo」は、メールマーケティングアプリの中でも国内外問わず人気のアプリです。Eメールマーケティング、SMSマーケティング、モバイルプッシュ通知、レビュー、顧客データプラットフォーム（CDP）を含むマーケティングツールなどを備えており、顧客の行動に基づいたパーソナライズされたメールキャンペーンを簡単に作成できます。日本語対応はしていませんが、日本の事業者にも人気です。
ディスカウント機能で発行したクーポンと組み合わせて、ターゲットを絞ったキャンペーンやカゴ落ちのフォローメールなど、Eメールを活用したさまざまなマーケティングに活用できます。
対応言語
英語
料金プラン
| 無料 | SMS | |
| 無料 | 15ドル/月 | 30ドル/月 |
無料プランの主な機能
- メールマーケティングキャンペーンの作成と送信
- セグメンテーションとターゲティング
- サインアップフォームとポップアップ
- 基本的なレポーティングと分析機能
- Shopifyストアや他のマーケティングツールとの統合機能
おすすめアプリ【Omnisend Email Marketing & SMS】
Omnisendは、Eコマースストア向けに特化したメールおよびSMSマーケティングオートメーションアプリです。マーケティングキャンペーンの作成、顧客リストの拡大、パーソナライズされたコミュニケーションの実施をサポートし、売上増加を目指します。カゴ落ちのフォローやウェルカムメールの自動配信など、売上に直結する機能が充実しています。
Omnisendの最大の特徴は、メールだけでなくSMSやソーシャルメディアなど複数のチャネルを通じてマーケティングキャンペーンを一元管理できる点です。
対応言語
英語
料金プラン
| FREE | STANDARD | PRO |
| 無料 | 16ドル/月 | 59ドル/月 |
無料プランの主な機能
- セグメンテーションとターゲティングを用いたパーソナライズされたメッセージング
- サインアップフォームとポップアップを使ったリード獲得
- プリセットされたオートメーションワークフローの利用
- 基本的なレポートと分析機能
ポップアップ機能のあるShopifyアプリを活用する
ポップアップ機能は、オンラインストアに訪れたユーザーに対して自動的に表示される小さなウィンドウやモーダルのことを言います。例えば、サイトを訪れた際に「新規訪問者限定クーポン！」のような小窓が表示されているのがポップアップです。
ポップアップ機能のアプリを導入することで、特定のトリガーに基づいて表示されるよう設定することもできるため、Shopifyのディスカウント機能で発行したクーポンをより効率的に訪問者に見てもらう・利用してもらうことができます。
ポップアップアプリとクーポンを組み合わせたおすすめの使い方
新規訪問者への特別割引
ポップアップ機能とディスカウント機能を組み合わせれば、新規訪問者向けの特別割引を提供することができます。サイトに初めて訪れた人に対して、限定ディスカウントオファーを提供できるポップアップ機能があるアプリを活用して、新規顧客獲得の促進につなげましょう。
離脱防止ポップアップ
離脱防止のために、サイトを離れようとする訪問者にクーポンを提示できるポップアップ機能もおすすめです。サイトを離れる行動やカゴ落ちに対して割引や特典を提示することで、購入手続きを完了させる可能性が高まり、結果としてカート放棄率が低下します。
メールマガジン登録ポップアップ
ユーザーがサイトを訪れた際に、メールアドレスを登録することでクーポンやディスカウントを受け取ることができるポップアップを表示できる機能があるアプリもあります。顧客リストを拡大できるため、将来的なマーケティングに役立ちます。
「Promolayer」というアプリはクーポンルーレット機能付きで、メルマガ登録にゲーム性を持たせることもできます。
Promolayer | 日本発ポップアップビルダー
Promolayerは、Shopifyストアのコンバージョンを高めるために設計されたポップアップビルダーアプリです。離脱防止ポップアップ、クーポンルーレットなどを活用して、新規顧客の獲得からコンバージョンまでのプロセスをサポートしてくれます。豊富なテンプレートから簡単にポップアップを作成でき、ユーザーに対して効果的にアプローチすることが可能になります。
無料プランと有料プランの機能の違いはほとんどなく、表示回数の違いによってアップグレードしていく使い方なので、まずは無料インストールして使ってみるといいでしょう。
対応言語
日本語、英語
料金プラン
| 無料 | マイクロ | ベーシック | スタンダード |
| 無料 | 15ドル/月 | 25ドル/月 | 70ドル/月 |
無料プランの主な機能
- 表示回数1,000回/月までのポップアップ表示
- 全ての機能へのアクセス
- ライブチャットサポート
- ページビュー無制限
- ディスプレイ作成数無制限
Hulk Popups w/ Coupons｜クーポン付きポップアップ
「Hulk Popups w/ Coupons｜クーポン付きポップアップ」は、特別なプロモーション、製品紹介、ニュースレターへのサインアップ促進、クーポンコード共有などを目的としたスマートポップアップを作成できるツールです。このアプリを使用することで、訪問者のエンゲージメントを高め、コンバージョン率を向上させることが可能になります。
このアプリは無料で提供されていて、日本語にも対応しています。ポップアップ機能をまずはストアに導入してみたいというときに、まずはダウンロードしてみてもいいでしょう。
対応言語
日本語、ドイツ語、 英語、 スペイン語、 フィンランド語、 フランス語、 イタリア語、 ノルウェー語 、 オランダ語、 ポルトガル語 (ブラジル)、 スウェーデン語、 タイ語、 中国語、 韓国語、 チェコ語、 デンマーク語、 ポーランド語、 ポルトガル語 (ポルトガル)、 トルコ語、 ベトナム語
料金プラン
| 無料 |
| 無料 |
無料プランの主な機能
- メール収集ポップアップ
- 割引オファーポップアップ
- アナウンスメントポップアップ
- 地理的ターゲティング機能
- カスタマイズ可能なデザイン
アップセル＆クロスセルアプリを活用する
Shopifyアプリのアップセル＆クロスセルマーケティングアプリは、オンラインストアの売上向上を目的としたツールです。カートに商品を入れているような購入意志のある顧客に対して、関連商品やより高価格の商品を推薦することで、一人あたりの平均購入金額（AOV）を増やすことを目指します。
アップセル＆クロスセルアプリとディスカウント機能を組み合わせて使うことで、オンラインストアの売上をさらに促進することが可能になります。
アップセル＆クロスセルアプリとクーポンを組み合わせたおすすめの使い方
顧客が購入を完了した直後のサンクスページで、次回の購入に使えるクーポンコードを提供します。これにより、顧客のリピート購入を促すことができます。
「Bold Upsell」を使って購入プロセス中にアップセルを行う際も、特定の商品を購入するとクーポンがもらえるという条件を設定することが効果的です。
バンドル販売でクーポンを提供
アップセル＆クロスセルアプリを使えば、複数の商品のバンドル購入を促すアップセルを簡単に設定できます。このバンドル購入にクーポン割引を適用することで、平均注文価格の向上が期待できます。
ReConvert Upsell アップセル＆クロスセル
「ReConvert Upsell」を使えば、購入完了後のサンクスページやカートページに、アップセルやクロスセルのオファーを簡単に追加できます。特に、ワンクリックでの購入促進や、顧客の購買履歴に基づいたパーソナライズされた商品のレコメンドが可能になり、平均注文価値（AOV）の向上が見込めます。特に、購入後の顧客体験を強化し、リピート購入を促すことに特化しています。
無料プランでも多くの機能が利用でき、店舗の成長段階に合わせてフレキシブルに対応可能です。
対応言語
英語
料金プラン
| アップセルベーシック | アップセルプレミアム | アップセル プレミアムプロ | アップセル エンタープライズ |
| 無料 | 4.99ドル/月 | 7.99ドル/月 | 14.99ドル/月 |
無料プランの主な機能
- 購入完了後のサンクスページカスタマイズ
- 購入後アップセル
- チェックアウトアップセル
- マーケティングやレビューアプリとの統合
Bold Upsell
「Bold Upsell」は、商品ページやカートページでのアップセル、クロスセルの提案、複数商品のバンドル販売、条件に基づく自動アップセルの提案などを行うためのアプリです。カートに追加する段階で顧客に追加購入の機会を提供することで、平均注文価値（AOV）の向上を目指します。また、柔軟な設定が可能で、特定の商品やカテゴリーに基づいた精度の高いアップセル提案が行える点がメリットの一つです。
ReConvert Upsellと比較すると月額費用は高いですが、その分、高度なカスタマイズ性、複雑な条件設定、高度な分析ツールなどを備えているため、より複雑なアップセルとクロスセルの戦略を実行したい場合におすすめです。
対応言語
英語
料金プラン
| GROW 1K | GROW 5K | GROW 50K | UNLIMITED PLUS |
| 24.99ドル/月 | 59.99ドル/月 | 199.99ドル/月 | 399.99ドル/月 |
GROW 1Kプランの主な機能
- アップセル＆クロスセルの提案
- 特定の商品や購入履歴に基づいて、アップセルやクロスセルの提案をカスタマイズ
- カスタマイズ可能なデザイン
- 詳細なレポートと分析
- 専門のカスタマーサポートチームが対応
まとめ｜Shopifyのディスカウント機能（クーポン機能）を効果的に活用しよう
Shopifyのディスカウント機能を最大限に活かすための、Eメールマーケティングアプリ・ポップアップアプリ・アップセル＆クロスセルアプリの活用方法と、それぞれのおすすめのShopifyアプリを紹介しました。
これらのアプリを活用することで、Shopifyのディスカウント機能を効果的に活用でき、売上の増加につなげることができます。本記事で紹介したアプリも参考にして、Shopifyストアの売り上げアップを目指しましょう。
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